电信电话卡套餐线上怎么变更?附详细操作步骤!

3天前 #用卡教程

咱们在使用电信电话卡的时候,难免会遇到套餐不合适的情况,比如原来的套餐流量不够用,或者月租太高想换个便宜的,这时候就需要变更套餐了。但很多朋友不知道线上怎么操作,总担心要跑营业厅太麻烦,该怎么办呢?今天小编就给大家整理了电信电话卡套餐线上变更的详细方法,一起往下看吧!
首先,咱们得明确线上变更套餐有哪些常用渠道,目前主要有电信 APP、电信网上营业厅、电信微信公众号这三种,这三个渠道操作都比较方便,不用出门就能搞定。下面小编就分别给大家说下每个渠道的具体步骤,大家可以根据自己常用的软件来选择。

一、电信 APP 变更套餐步骤(最常用)


  1. 第一步,先在手机应用商店里搜索 “中国电信” APP,下载并安装好,安装完成后打开 APP;这里要注意哦,一定要下载官方的 “中国电信” APP,别下错成其他类似名字的软件了,避免信息泄露。
  2. 第二步,打开 APP 后,点击首页右上角的 “登录” 按钮,输入自己的电信手机号和短信验证码进行登录;如果之前登录过,直接验证身份就能进入首页了。
  3. 第三步,登录成功后,在首页找到 “套餐” 或者 “我的套餐” 选项,不同版本的 APP 位置可能有点不一样,一般在首页中间或者 “我的” 页面里,大家多找找就能看到。
  4. 第四步,点击进入 “套餐” 页面后,会看到当前正在使用的套餐信息,下面还会列出可变更的其他套餐,大家可以根据自己的需求选择合适的套餐,比如想要流量多的就选大流量套餐,想要便宜的就选低月租套餐。
  5. 第五步,选好想要变更的套餐后,点击套餐下面的 “立即办理” 按钮,然后按照页面提示确认套餐信息,比如变更后生效时间(一般是次月生效,也有部分套餐支持立即生效,大家要看清楚说明)。
  6. 第六步,确认无误后,点击 “提交订单”,然后可能需要进行身份验证,比如输入身份证后六位或者接收短信验证码,验证通过后就算办理成功了,办理成功后会收到电信发送的确认短信。

二、电信网上营业厅变更套餐步骤


如果大家习惯用电脑操作,也可以通过电信网上营业厅来变更套餐,步骤也很简单:
  1. 打开电脑浏览器,在地址栏输入电信网上营业厅的官方网址(www.10000.com),进入首页后点击右上角的 “登录”。
  2. 输入电信手机号和密码登录,要是忘记密码了,可以点击 “忘记密码”,通过短信验证码重置密码。
  3. 登录后,在首页导航栏找到 “业务办理” 选项,鼠标放上去后会弹出下拉菜单,里面有 “套餐变更”,点击进入。
  4. 进入套餐变更页面后,和 APP 一样会显示当前套餐和可变更的套餐,选择合适的套餐后点击 “办理”。
  5. 然后按照页面提示确认信息,完成身份验证,提交后等待审核,审核通过后就会收到办理成功的短信,一般也是次月生效。

三、电信微信公众号变更套餐步骤


还有些朋友平时常用微信,也可以通过电信微信公众号来操作,具体步骤如下:
  1. 打开微信,在 “通讯录” 里点击 “公众号”,然后点击右上角的 “+” 号,搜索 “中国电信” 或者当地的电信公众号(比如 “广东电信”“江苏电信”),关注并进入公众号。
  2. 进入公众号后,点击底部菜单栏的 “我的服务”,里面一般会有 “套餐办理” 或者 “套餐变更” 的选项,点击进入。
  3. 然后会跳转到登录页面,输入电信手机号和验证码登录,登录后就能看到可变更的套餐了。
  4. 选择好套餐后,点击 “办理”,按照提示完成身份验证,提交后就办理成功了,后续会收到短信通知。

这里可能有朋友会问,线上变更套餐需要准备什么资料吗?其实很简单,一般只需要电信手机号和接收的短信验证码,部分情况可能需要输入身份证后六位,大家提前准备好这些信息就行,不用准备纸质资料,特别方便。
还有一点要提醒大家,变更套餐的时候一定要看清楚套餐的生效时间,大部分套餐是次月生效,要是想当月生效,得在选择套餐的时候看清楚是否有 “立即生效” 的选项,而且变更套餐后,原来的套餐优惠可能就没有了,大家要根据自己的需求仔细选择。
小编之前帮家里人变更过电信套餐,当时用的就是电信 APP,按照上面的步骤操作,不到 5 分钟就搞定了,比跑营业厅省了很多时间。所以大家不用觉得线上操作麻烦,只要跟着步骤来,都能顺利变更。
最后给大家一个小建议,变更套餐前可以先了解下当前有哪些优惠套餐,比如电信经常会推出针对老用户的优惠套餐,或者节假日的特惠套餐,选择这些套餐能更划算。要是在操作过程中遇到问题,也可以拨打电信客服电话 10000 咨询,客服会耐心指导大家操作的,希望这些方法能帮到大家!
电信电话卡套餐线上怎么变更?附详细操作步骤!
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