
不知道大家有没有接到过5G套餐的推销电话,最近我一周就接到不下三次,客服在电话里苦口婆心地劝我升级5G套餐,还一直告诉我5G有多好,服务有多优质,再加上一周起码发四五条短信,不知不觉就升级成5G套餐了,等缓过神来发现自己已经大种。其实办完5G套餐之后,我就在公司询问了一圈,发现几乎没有人主动去办5G套餐,用5G的也基本是跟我一样被迫升级,大多数人都还在用4G套餐。
最重要的原因就是5G套餐真的太贵了。咱们先来看看三大运营商推出的5G套餐价格,费用都是三位数起跳,从128到869不等,我自己之前用的是4G无线流量套餐,每个月也就98块,动感地带30GB的4G套餐月租只要39,差不多是5G套餐的3分之1。最便宜的4G套餐可能是中国移动的4G飞享月租只要8块钱,而且5G套餐硬性规定了每月流量,根本没有用多少算多少的选项,就算都是无限流量跟4G的差价也是非常大的。
假如哪天4G退网了,大家都不得不办5G套餐的时候,那按照每人128块的最低月租,一家四口,每月在话费上就得消费512块,这对于普通家庭而言,也是一笔不小的开支了。想当年我用的神舟行一个月自费才5块钱,感觉这也没几年啊,价格就翻了几十倍,果然是时代变了。另外说一个热知识,你能不能用5G只跟你的手机有关系,跟你用的什么套餐没关系。
不管你是4G套餐还是5G套餐,只要你的手机支持5G,并且你在的地方有5G网络覆盖,那就可以用5G。运营商嘴里所谓的4G流量,5G流量是个压根不存在的概念。你下载本文要用86MB的流量,甭管你是什么套餐,这86MB的流量是不会变的。5G流量套餐,只是运营商为了顺应时代涨一波价。
顺便品摊一下5G的建设成本,从技术上来讲,和4G套餐没什么差别。不过,为了让用户办理更贵的新套餐,运营商会偷偷给4G套餐做一层人为的软限速,让4G套餐没有办法跑到5G真正的速度。举个例子的话,就跟你百度网盘的下载速度是一样,不加钱,那就慢慢下载吧。不过三大运营商还是比百度有良心点,我们测试下来,就算有人为限速,4G套餐的5G下载速度依然达到了400MBPS。
但就算你办了5G套餐,网速也不是一下就能拉满的。运营商基本都遵循低价低速、高价高速的原则,不同价格的套餐速度在300MBPS到1GBPS之间。所以如果你觉得你目前的4G套餐资费合理,同时并不很介意极限速度能不能跑到1GBPS的话,那我建议你就不要换了,真想体验5G换个5G手机好了。
但如果你很不幸的升级成了5G套餐,再想要改回去行不行呢?很抱歉,这就有点为难了。按理来说,只要给当初推销套餐的客服打个电话,就能要求对方帮你更改回去。但是实际上根本不是这么一回事,我对此有着血泪教训。在我一不小心升级成5G套餐之后,我就询问了客服,想要改回4G,但非要我线下营业厅更改,这就很奇怪了。
当初推销5G的时候,就让人家小甜甜一通电话就给我升级了。现在小甜甜想改回去,你有时改不了了。这种阻止用户降档的行为明显是不合理的。于是经过了友好的交流后,对方立马就改口,但问题并没有解决。客服问我要更换哪款套餐呢?运营商不是傻子,人家早就挖好了坑,等着我来跳了。等你跳进5G的大坑,想再上来可就难了。仔细读一读他们的公告,会发现白纸黑字写的是可以换回目前在售的4G套餐。
那要是已经没有在售的4G套餐了呢?我一查官网的入口全都不见了。5G专区倒是挺显眼的,费半天劲在犄角旮旯找到了入口,也会发现大部分的4G套餐都已经下架。目前在售的都是一些性价比很低,一看就没人用的套餐,连最普通的30GB基本套餐都取消了。再追问下去,客服就开始推荐像腾讯大王卡或者本文电视卡一类的网卡。
但我明明记得,就在前几天,工信部还发了通知,要求高中低档4G套餐都得上架销售,也不可以隐藏入口。那既然线上不能办理4G套餐,那我就去营业厅办理它。我一连跑了联通移动两家线下营业厅询问可不可以从5G套餐改回去,最后得到的答复,出奇一致的冰冷。不行,现在没有4G套餐给你换。甚至一听我是来换4G套餐的,热情的柜员就开始变得有些疏离。
脸上仿佛写着这个世界上已经没有4G套餐这种东西了,你死了心吧。我改口说要办一张新的4G卡,对方立马掏出一张单子,问我要办哪档的。传单上大大的5G标志,仿佛是在侮辱我的智商。我说这不是4G套餐,他说这就是4G套餐,你手机开4G,它就是4G了。好家伙,那按照他的逻辑,我要去买自行车就能买辆汽车,然后再插俩轮子,它不就是四轮车了吗?反正最后我也没能换回原来的4G套餐,只能回家洗洗睡了。
在联通的5G专区里看到这样的问答,他们甚至还想收割4G手机的用户,看看这高情商文案无法达到最佳效果。那我来个低情商的吧,白买,压根就用不了5G。我算是看透了5G应用最活跃的地方既不是在VR,也不是在元宇宙,而是在三大运营商的嘴里。我能理解运营商把5G套餐提价,毕竟5G的建设成本在那里放着,但不能理解这些运营商们一边连哄带骗的推销昂贵的5G套餐,一边偷偷把4G套餐全部下架。
嘴上说的都是为老用户谋福利,其实一个劲儿的把用户往坑里带,运营商正常推广5G套餐本没有什么问题,但这种给消费者挖坑,还顺手把土也给埋上的行为实在是挺气人的。5G的建设成本不应该用这种方式转嫁到消费者身上,背后搞小动作,最后败坏的只会是运营商的名声和口碑,消耗掉消费者最后的信任。
就在我跑营业厅的时候,发现线下办理业务的更多是上了岁数的老年人。对于他们来说,获取信息的途径可能只有线下柜员的一张嘴。他们很有可能听信柜员的一面之词,就办理了高昂费用的5G套餐。对于很多人来说是没有办法跨越这个信息差的。就像很多人并没有途径看到本文。但我想说,请运营商们再等等,等等5G的建设,等等消费能力还不够高的普通人。就在前几天,三大运营商公布了自己的5G套餐用户数量,中国移动超4亿,电信1.96亿,联通1.6亿。我不知道这些数字背后有没有你我的长辈,有没有我在营业厅遇到的那些从头到尾永不到无几的人。