你们真的知道运营商后台是怎么偷偷给咱们打标签的吗？去年运商乱标用户的瓜，大家应该都吃过吧。什么非家庭决策人敏感用户当时闹得沸沸扬扬，结果你们猜怎么着？现在人家直接升级玩法了，新出的这些标签，我看完真的笑死一个比一个离谱。你们看这张图，上面密密麻麻的一堆标签，我大部分都能看懂。唯独最后一个小米手机，我是真的看懵了。
先从前面说，高频抱怨用户，这个我不用多说，就是平时信号差，网速慢扣配不对，没事，就爱找客服吐槽两句了。黑名单用户更简单，欠赔不还的，或者之前有违规操作的，直接进小黑屋。高危用户应该是指个人信息有风险或者之前有过异常操作的。
地址用户。这个说的就是我这种，每个月就交8块钱的保号费，一毛多余的钱都不花。估计我的运营商后台一个标签就是这个高频投诉，这个懂得都懂，谁没事闲的，天天投诉，这还不是运营商自己问题多，解决不了被逼的。多拆机用户。就是最近注销好多张手机卡的运营商一看你就是爱换卡的主。
不过业务属性应该是指你办了宽带副卡增值服务一大堆业务特别杂，斜转易图，这个事中的重点。只要你被打上这个标签，不出3天，运营商的客服电话绝对打过来。张口就是说免费送您10个G流量，给您打折升级套餐，各种糖心泡菜，搞笑的是这个性格暴躁，我真的好奇死了，他们是怎么判断的？难道是听客服的通话录音吗？看您查下的嗓门有多大，真的是太离谱了？
APP活跃度高，这个绝了，就是那种没事，就点开运营商APP查流量，查话费，把人家APP当抖音刷的人投诉升级，还有越级投诉，这两个是不一样的。投诉升级就是你不满意第一次处理结果，非要找上级专员越级投诉的就更狠了。直接捅到工信部去，运商最怕这个。
ARPU需有值。这是他们内部的黑化，说白了就是你每个月能给他赚多少钱。以往一警跟写转一图差不多，就是之前有过注销或者转款的念头，被他们寄到小本本上，只要打了这两个标签，流量折扣绝对少不了。
好了，绕了一大圈，我最想问的是这个小米手机到底是为什么用小米手机怎么了？凭什么单独给我们打个标签，有没有懂行的兄弟在评论区给我解释，我真的快好奇死了。不过说实话，上面的这些虽然离谱，但好歹能沾上边儿。
直到看到最后一个标签，我真的笑死了，你们自己看吧，真的绷不住了。
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