最近好多朋友问小编，想装移动宽带却不知道要带啥材料，有的朋友甚至连身份证都不在身边，担心办不了耽误事儿 —— 这不就是咱们办宽带时最常遇到的痛点嘛！其实咱们在办理移动宽带的时候，材料准备是第一步，要是少了关键东西，跑一趟营业厅可能都白跑，所以今天小编就专门跟大家聊聊 “办理移动宽带” 这件事，重点说说身份证到底要不要，没身份证又该咋办，希望能帮到有需要的朋友～
一、办理移动宽带时，身份证是必须带的吗？
咱们先明确一个事儿：平时去线下营业厅办移动宽带，工作人员几乎都会先问你要身份证。为啥呢？因为根据运营商的规定，办理宽带属于实名制业务，得确认是你本人办理，避免后续出现账号纠纷啥的。小编之前陪朋友去办过，当时朋友忘带身份证，工作人员直接说没法办，最后只能回家拿了再来，白跑了一趟。
不过话说回来，是不是所有情况都必须带身份证原件呢？小编特意问了身边办过的人，有朋友说自己用电子身份证也办成功了，就是在手机上打开电子证照，工作人员扫码验证后也给办了。但这事儿不是所有营业厅都支持，有些小营业厅可能还是只认原件，所以或许暗示大家最好还是带原件，省得白跑。
另外，要是帮家人办宽带，比如帮父母办，那除了带父母的身份证，还得带自己的身份证吗？小编查了下，大部分情况是需要的，因为你是代办人，得证明你和办理人的关系，或者有代办授权，但具体不同地区的营业厅要求可能不一样，这一点小编也没法百分百确定，具体机制待进一步研究，大家最好提前打 10086 问问当地的要求。
二、没有身份证，还能办理移动宽带吗？
有些朋友可能身份证丢了，或者暂时不在身边，这时候想办移动宽带该怎么办呢？别着急，小编整理了几个可能有用的办法，大家可以参考下。
第一个办法是用临时身份证。要是你刚补办了身份证，还没拿到正式的，临时身份证是可以用的，因为临时身份证和正式身份证有一样的法律效力，只要在有效期内就行。小编的同事之前身份证丢了，就是办了临时身份证去办的宽带，顺利办下来了，不过大家要注意，临时身份证得去派出所办，大概 1-3 天能拿到，这点要提前规划好时间。
第二个办法是线上尝试办理。现在很多业务都能线上办，移动宽带也不例外。咱们可以打开 “中国移动” APP，在首页找到 “宽带办理” 入口，跟着提示一步步填信息。有朋友说线上办理时，只需要上传身份证照片，不用带原件，这样就可以不用跑营业厅了。但要注意，上传的照片得清晰，身份证的正反面都要拍，不然审核可能通不过。
第三个办法是联系客户经理上门办理。有些地区的移动有上门办理宽带的服务，你可以打 10086 转人工，说想办宽带但没带身份证，问问能不能让客户经理上门。客户经理上门时，可能会用手持设备帮你验证身份，或者让你提供身份证照片，这样也能办理。不过这个服务不是所有地方都有，大家得先确认自己所在的地区有没有。
三、办理移动宽带除了身份证，还需要准备啥？
除了身份证，还有些东西也得提前准备好，不然到了办理的时候可能会耽误时间。小编给大家列了两个重点，大家可以对照着看看。
首先是地址信息。办理宽带时，工作人员会问你安装宽带的具体地址，比如哪个小区、几号楼、几单元、门牌号，还会确认这个地址有没有移动宽带的覆盖。要是地址没覆盖，就算带了身份证也办不了，所以大家可以先在中国移动 APP 上查一下自己家的地址有没有覆盖，查的方法也简单，打开 APP 后在宽带办理页面输入地址就能查，这样就可以提前知道能不能办，不用白跑一趟。
然后是套餐选择。移动宽带的套餐有很多种，有单宽带套餐，也有和手机号捆绑的融合套餐，网速不一样价格也不一样。小编建议大家根据自己的需求选，比如要是平时就看看视频、聊聊天，100M 或 200M 的网速就够了；要是经常玩游戏、下载大文件，那最好选 500M 或 1000M 的。但有些朋友想要便宜点的套餐，又担心网速不够用，这时候可以多问工作人员几个套餐的区别，对比一下再选，别着急下决定。
四、办理移动宽带的大致流程，新手也能看懂
很多朋友是第一次办宽带，不知道流程是啥，担心会很复杂。其实流程很简单，小编给大家分步骤说清楚，一起往下看吧！
第一步：确认办理渠道。你可以选线下营业厅，也可以选线上 APP，还可以联系客户经理上门，选一个你觉得方便的就行。小编比较推荐线上先查一下覆盖和套餐，再决定要不要去线下，这样能节省时间。
第二步：准备材料和信息。把身份证（或临时身份证、电子身份证）准备好，记清楚安装地址，要是选线上办理，还得提前拍好身份证正反面照片。
第三步：提交办理申请。线下的话，到营业厅后告诉工作人员你要办宽带，出示身份证，选好套餐，工作人员会帮你填信息、办手续；线上的话，在 APP 上填地址、选套餐、上传身份证照片，提交申请后等审核，审核通过后会有短信通知。
第四步：等待上门安装。申请通过后，移动会安排师傅上门安装，一般 1-3 天内会联系你，约定安装时间。安装的时候，师傅会带光猫、网线这些设备，你不用自己准备，师傅会帮你把设备装好，还会测试网速，确保能正常使用。
最后小编想说几句个人心得：办移动宽带其实没那么复杂，关键是提前准备好身份证和地址信息，要是没身份证就试试临时身份证或线上办理，别因为担心材料不够就一直拖着。另外，选套餐的时候别只看价格，得结合自己的使用需求，不然选了不合适的套餐，用的时候会觉得不方便。希望这篇文章能帮到想办移动宽带的朋友，要是还有啥问题，也可以在评论区问小编哦！
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