疫情之下,上海移动10086服务热线迅速转为“居家模式”,应对城市的静态管理。这一行动不仅展现了移动应对危机的能力,更彰显了其保证服务不间断的坚定决心。那么,这背后究竟是怎样的复杂运作,又是如何全方位守护市民的通信生活? 上海移动居家客服模...